海川新材檢測中心成立于1996年3月，是深圳市海川新材科技有限公司下屬的一個專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)，主要從事涂料物理性能檢測和化學(xué)成份分析檢測，2005年3月開始建筑材料性能及參數(shù)檢測實驗。中心成立之初主要為本公司化工研發(fā)部門提供涂料性能及參數(shù)方面的檢測服務(wù)、為工程部門提供工程建筑材料研發(fā)及技術(shù)支持等方面的檢測服務(wù)，隨著檢測中心的不斷發(fā)展，中心的儀器設(shè)備不斷增多且日益全面，檢測人員的檢測技術(shù)亦日趨規(guī)范且成熟，自2003年初應(yīng)廣大客戶的要求及自身發(fā)展的需要，中心始開展對外的性能及參數(shù)檢測服務(wù)。

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    海川新材檢測中心，下設(shè)涂料實驗室、道路工程實驗室和綜合管理室，涂料實驗室由物理檢測室、化學(xué)分析室兩大科室構(gòu)成；道路工程檢測室由水泥及砂漿檢測室、混凝土檢測室、瀝青性能檢測室、瀝青混合料檢測室、力學(xué)性能檢測室五大科室構(gòu)成。

    海川新材檢測中心的環(huán)境和設(shè)備裝置均居于國內(nèi)領(lǐng)先水平，涂料實驗室現(xiàn)有試驗面積約300m2，擁有的主要檢測儀器設(shè)備約二十多臺(套)，有較全面的涂料性能測試儀器，如：紫外-可見分光光度計、紫外老化儀、Stormer粘度計、錐板粘度計、電子萬能試驗機(jī)、反射率儀、PIG多用儀、微型三角度光澤儀、流平試驗器、漆膜沖擊器、漆膜磨耗儀、漆膜彈性試驗器、涂層耐洗刷性測定儀等，其中絕大部分為先進(jìn)儀器設(shè)備，總價值約100萬元，固定資產(chǎn)總值300萬元。道路工程實驗室現(xiàn)有試驗面積約600m2，擁有的主要檢測儀器設(shè)備約40余臺(套)，有較全面的道路材料測試儀器，如微機(jī)控制電液伺服萬能試驗機(jī)、瀝青路面車轍測試系統(tǒng)、Brookfield旋轉(zhuǎn)粘度計等，其中絕大部分為先進(jìn)儀器設(shè)備，總價值約140萬元。固定資產(chǎn)總值 200萬元。

    本中心依照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)國家的標(biāo)準(zhǔn)開展涂料物理性能檢測、化學(xué)成份分析、道路建筑材料物理性能檢測，目前可開展的檢測項目達(dá)到40多個參數(shù) 30 多個項目中心每年可完成檢測項目幾百個，檢測參數(shù)上千個。

    本中心涂料實驗室重視開展涂料技術(shù)研究和涂料產(chǎn)品開發(fā)，先后開發(fā)了低VOC內(nèi)墻涂料和高性能外墻涂料、環(huán)氧地坪涂料、水性木器漆、高性能建筑涂料色漿等環(huán)保涂料新產(chǎn)品，共申報國家發(fā)明專利達(dá)25個，在國家級期刊發(fā)表學(xué)術(shù)研究論文十幾篇。每年向涂料生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)讓建筑涂料生產(chǎn)技術(shù)十余項，為近百家涂料企業(yè)提供涂料產(chǎn)品性能檢測服務(wù)。道路工程實驗室先后開發(fā)了4新產(chǎn)品，共申報國家發(fā)明專利達(dá)10余個，在國家級期刊發(fā)表學(xué)術(shù)研究論文4篇。這些研究成果為檢測中心的整體業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的提高提供了技術(shù)保證。

    為了適應(yīng)加入WTO后檢測市場逐步開放的形勢，也為了滿足人民群眾對化工產(chǎn)品質(zhì)量、建筑材料質(zhì)量越來越高的需求，海川新材檢測中心不斷增加新設(shè)備，開拓新項目，大力提高技術(shù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，完善質(zhì)量管理制度，提高管理水平，按照ISO/IEC17025國際標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和運行管理體系。

1. 業(yè)務(wù)受理
(1) 客戶同中心聯(lián)系人洽談，簽訂檢測合同，通常情況下以《檢測委托單》作為檢測合同。
(2) 客戶填寫《檢測委托單》后傳真或通過電子郵件發(fā)送至中心，確認(rèn)后即視為合同生效。
(3) 客戶將樣品寄至本中心，樣品需投遞上門且郵寄費用由客戶承擔(dān)。
(4) 客戶將檢測費用匯入指定帳號后將銀行回執(zhí)傳真至本中心，確認(rèn)后檢測工作在10個工作日內(nèi)開始。

2. 進(jìn)度查詢及檢測報告領(lǐng)取
(1) 客戶可以憑檢測委托單的單號來電查詢檢測進(jìn)展情況。
(2) 客戶可自提《檢測報告》，也可由本中心寄與客戶，或采取其他雙方商定的方式。

3. 異議投訴
(1) 客戶對檢測結(jié)論有異議時，應(yīng)盡量在收到檢測報告之日起15天內(nèi)或指定領(lǐng)取檢測報告期限終止之日起15日內(nèi)提出。
(2) 中心在接受投訴后的1個工作日內(nèi)回復(fù)。
(3) 經(jīng)復(fù)檢確認(rèn)原檢測結(jié)果正確的，客戶應(yīng)交付復(fù)檢費用；經(jīng)復(fù)檢確認(rèn)原檢測結(jié)果有錯誤時，中心更正檢測報告，向客戶道歉并說明原因。
(4) 破壞性檢測以及檢測規(guī)范要求樣品不能長時間保存的項目不做復(fù)檢。

4. 樣品管理
(1) 樣品的保管期為檢測完成之日起30個工作日，之后中心可自行處理。
(2) 對于在檢測過程中發(fā)生環(huán)境偏離的樣品或特殊樣品的保存期根據(jù)要求另行商定。